1、我们会在注册登录、使用与购买服务、保障服务安全运行与提升服务质量、客服服务情形下收集和使用您的个人信息,包括您的手机号、您自行填写的信息(可能包括姓名、性别、出生日期、地区等,具体以您按页面要求实际填写的信息为准)、支付信息、设备型号、IP地址、设备识别码、设备标识符以及其他与晓盘服务相关的日志信息、您提交的文字、图片、与我们的通话记录及相关内容(可能包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息、您留下的联系方式信息)。 2、为向您提供便捷、优质的服务,我们可能会调用您设备上的一些权限。在您使用相应功能时会看到弹窗提醒,询问您是否授权。您理解并同意,当您点击确认本政策时,即视为您已详细阅读并理解、同意该政策的全部内容。 3、我们会在征得您的同意后、在法定情形下或在必要情形下向第三方共享您的个人信息,或者与我们的关联公司、授权合作伙伴共享,包括以软件开发包(SDK)等形式共享。 4、您有权通过本政策列明的方式访问、更正、补充或删除您向晓盘提交的个人信息,或进行撤回同意、注销账号、投诉举报。 5、若您为未成年人,应在监护人监护、指导下阅读本政策,并且使用晓盘服务已经得到监护人的同意。 6、如本政策发生重大变更,将在相关网站页面的重要位置上提示修改内容;若您在本政策变更生效后继续使用晓盘提供的服务,即代表您已充分阅读、理解并接受修改后的政策且受此约束。 7、如果您对本政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,您可以通过以下任一方式与我们联系:(1) 拨打客户服务热线 18600005779;(2)发送邮件至yym@ixh.freeqiye.com;(3)邮寄信件至如下地址:北京市房山区良乡凯旋大街建设路18号 D24619 【晓盘】(收)。我们将在收到您的诉求并验证您的用户身份后的十五天内予以回复。
如你想了解更加详尽的信息,请根据以下索引阅读相应章节:
一、晓盘如何收集和使用您的信息
二、晓盘如何保护和保存您的信息
三、晓盘如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、您如何管理您的个人信息
五、晓盘如何保护未成年人的个人信息
六、本政策的变更
八、如何联系晓盘
一、晓盘如何收集和使用您的信息
(一)收集和使用个人信息的情形
我们的产品包括一些为完成服务所必需的功能,我们可能会收集和使用下列与您有关的信息,以实现这些功能,由于所收集的个人信息是实现我们的产品功能之必要前提,如果您不提供相关信息,我们将无法向您提供相关服务。
1、浏览、搜索
通常情况下,您可以在未登录状态下浏览我们的各类产品或服务。但请您理解,出于保护商业信息目的,我们的产品或服务页面上的部分详细信息可能需要您注册账户并登录后才可以进行浏览。在您同意本政策后,为保障浏览、搜索功能的实现,我们会收集您在网页或APP输入的搜索关键字、您点击的页面或链接以便在我们的服务端向您返回相应的页面或结果。此外,为实现前述目的,我们也会收集您的日志信息及剪贴板内容。 请您注意,单独的日志信息或仅搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,只有当您的单独的日志信息或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,我们会将您的日志信息或搜索关键词信息作为您的个人信息,按照本政策对其进行处理与保护。
2、注册登录
为保障您的使用安全,部分服务需要您注册并登录后方可正常使用。您在注册和登录时需要向我们提供您本人的手机号码,并且通过输入验证码,以便我们对您的用户身份进行核验。
3、分享与活动参与
当您分享、复制信息或参加晓盘平台活动时,我们会读取您的剪贴板内容以判断是否存在相关口令、链接,以实现跳转、活动联动等功能与服务,但我们仅在本地识别出剪贴板内容属于晓盘跳转、活动联动等指令时才会将其上传至我们的服务器,并不会收集、存储您的剪贴板其他信息,且单独的剪贴板信息无法识别你的个人身份。
4、使用及购买服务
您使用晓盘服务过程中,可能需要向晓盘提供您的个人信息,包括您或第三方的姓名、性别、出生日期、地区,以及您在与晓盘AI交互过程中输入的文本、图片、文件等内容,具体以您按页面要求实际填写或输入的信息为准。我们会对上述信息进行收集、分析与测算,以便于更好地为您提供服务。我们对您的这些个人信息会加以最大程度的保护,如果您不提供这些信息,我们将无法提供相关服务。 您购买晓盘服务时,我们会收集您的支付信息,以为您提供支付、客服及售后等服务,并向您展示和提供具体的付费服务。
5、保障服务安全运行与提升服务质量
当您使用软件及相关服务时,我们可能主动收集您的设备标识符(IMEIMAC/OAID/AndroidID/SIM卡IMSI信息)IP地址、硬件型号、操作系统版本号、软件版本号、安装的应用信息或运行中进程信息,我们也会收集一些您使用我们服务的日志信息。请您了解,这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。
为保障软件及服务的正常运行,可能获取您终端设备的如下权限:
权限列表 功能 场景说明
android.permission.INTERNET 网络权限 使用APP时,需要联网
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE 获取网络状态(获取网络信息状态,如当前的网络连接是否有效) 可以根据当前网络状态做相关操作,如无数据时加载数据
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE 获取WiFi状态 可以根据当前网络状态做相关操作,如无数据时加载数据
android.permission.CHANGE_WIFI_STATE 获取MAC地址 辅助用户唯一标识,辅助识别用户身份
android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE 改变网络状态 可以根据当前网络状态做相关操作,如无数据时加载数据
android.permission.RECEIVE_BOOT_COMPLETED 系统开机通知 以便能按照用户设置的时间提醒用户
android.permission.READ_PHONE_STATE 读取设备信息 用户唯一标识,辅助识别用户身份
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE 读取外部存储权限 用户可以从相册选择照片上传头像
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE 写入外部存储权限 用户可以将数据保存到本地
android.permission.CAMERA 拍照权限(允许访问摄像头进行拍照) 用户可以拍摄照片上传头像
android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES 请求安装未知应用 APP内更新安装APP
android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION 用于进行网络定位 给用户提供本地内容
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION 用于访问GPS定位 给用户提供本地内容
android.permission.RECORD_AUDIO 用于录音 方便用户录制喜欢的广播
6、实现各项功能和服务
(1) 您在意见反馈时,会收集您主动提供的邮箱/手机号/QQ号等用于联系以处理意见反馈。 (2) 您在注册账号时,会收集您主动提供的用户名、密码、昵称、手机号用于创建账号。 (3) 您在登录账号时,会使用您主动提供的用户名/手机号/邮箱、密码用于登录账号。 (4) 您在找回账号密码时,会使用您主动提供的手机号/邮箱用于找回账号密码。 (5) 您在修改账号信息时,会收集您主动提供的昵称、性别、星座、生肖、生日、手机号、邮箱、QQ号、密码用于修改账号信息。
7、客服服务
当您联系我们的客服时,为帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您提交的文字、图片、与我们的通话记录及相关内容(可能包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息、您留下的联系方式信息)
8、第三方SDK分享个人信息
为保障软件相关功能的实现和应用的安全稳定运行,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关功能。我们会对第三方SDK进行严格的安全检测,并要求合作供应商采取严格的措施来保护您的个人数据。在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK,并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意,第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化,请以其公示的官方说明为准。
SDK类型 SDK名称 SDK开发者 SDK隐私链接 涉及个人信息 使用目的
统计类SDK 友盟移动统计SDK 友盟同欣(北京)科技有限公司 https://www.umeng.com/page/policy 设备信息(IMEUMAC/AndroidID/DEAOAID/OpenUDID/GUID/SIM卡]MSIICCID/SN)、位置信息、网络信息、应用包信息、应用安装列表 进行APP数据统计分析
统计、社交类SDK 微信开放平台SDK 腾讯科技(深圳)有限公司 https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy&cc=CN 设备标识符
(IMEI、IDFA、Android ID、SIM卡IMSI、ICCID、MAC、SID、OAID、硬件序列号等相关信息)、读取SD卡上的内容。
分享内容至微信
支付类SDK 支付宝SDK 支付宝(中国)网络技术有限公司 https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm 设备信息、已安装应用列表(使用支付宝支付时判断手机上是否安装支付宝)、设备型号、品牌、制造商、MAC地址、IMSI、BSSID、ICCID、无线网络、传感器信息、IMEI、AndroidlD、硬件序列号、SIM卡序列号、SSID、网络类型、运营商信息、WIFI状态/参数)列表、系统设置、系统属性操作系统、IP地址、应用信息。 在应用内进行支付宝支付
个人消息推送类SDK 华为推送SDK 华为软件技术有限公司 https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177 个人信息类型:个人常用设备信息(OAID)个人信息字段:应用信息(应用基本信息)设备信息、(设备型号、操作系统、系统设置、OAID、AndroidID),网络信息(访问网络,获取网络状态,访问电话状态,访问Wi-Fi状态、运营商信息、SSID、IP地址) 提供华为手机实时消息推送、优化推送体验和统计分析
个人消息推送类SDK 魅族推送SDK 珠海星纪魅族信息技术有限公司 https://open.flyme.cn/docs?id=202 个人信息类型:个人常用设备信息(OAID)个人信息字段:应用信息(应用基本信息)设备信息、(设备型号、操作系统、系统设置、OAID、AndroidID),网络信息(访问网络,获取网络状态,访问电话状态,访问Wi-Fi状态、运营商信息、SSID、IP地址) 提供魅族手机实时消息推送、优化推送体验和统计分析
个人消息推送类SDK 小米推送SDK 北京小米移动软件有限公司及其关联公司 https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 个人信息类型:个人常用设备信息(OAID)个人信息字段:应用信息(应用基本信息)设备信息、(设备型号、操作系统、系统设置、OAID、AndroidID),网络信息(访问网络,获取网络状态,访问电话状态,访问Wi-Fi状态、运营商信息、SSID、IP地址) 提供小米手机实时消息推送、优化推送体验和统计分析
个人消息推送类SDK vivo推送SDK 维沃移动通信有限公司及其关联公司 https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/878 个人信息类型:个人常用设备信息(OAID)个人信息字段:应用信息(应用基本信息)设备信息、(设备型号、操作系统、系统设置、OAID、AndroidID),网络信息(访问网络,获取网络状态,访问电话状态,访问Wi-Fi状态、运营商信息、SSID、IP地址) 提供vivo手机实时消息推送、优化推送体验和统计分析
(三)您知悉并同意
对于您在使用产品及/极或服务的过程中提供的您的联系方式,我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、安全验证、用户使用体验调研等用途;此外,我们也可能会向前述过程中收集的手机号码以短信、电话的方式,为您提供服务、功能或活动等商业性信息。如您不愿接受这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行极退订。
(四)特殊情形
当涉及国家安全与利益、社会公共利益、与犯罪侦查有关的相关活动,或者涉及您或他人生命财产安全等重大利益但在特殊情况下无法获得您的及时授权,以及能够从合法公开的渠道获取或者履行合同或法定义务所必需、法律法规规定的其他情形下,我们可能会在不经过您的同意情况下收集、使用您的个人信息。
(五)补充说明
请您注意,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,在您使用晓盘期间,我们将在符合本政策所声明的范围内使用您的个人信息。但是,在法律法规允许的情形下,我们也会将您的个人信息用于与上述目的相关或者其他法律法规允许的用途,例如在对您的个人身份信息进行去标识化处理且不透露您的其他个人信息的前提下,对您去标识化处理后的个人信息进行分析和商业化利用。
二、晓盘如何保护和保存您的信息
为了保障您的信息安全,在您使用晓盘服务期间,晓盘努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的注册信息处于安全极状态,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,相关措施包括但不限于数据极加密、访问控制、安全传输、签名认证等,在您申请注销账户之后,我们将依据您的要求,删除您的个人信息或对其进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外(匿名化处理后的个人信息"无法识别"特定个人信息主体、"不能复原",即无法重新识别到个人信息主体)。 晓盘对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制、与他们签署保密协议、监控他们的操作情况。晓盘会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,晓盘将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。您的个人信息我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的个人信息,当您的个人信息超出上述保存期限,我们会对其进行匿名化处理。您的信息保存于中国(不含中国港澳台地区)的服务器上。 您同意通过晓盘获取的测算结果存储到晓盘上,存储时间为30天。若您查询了一份测算结果,晓盘都会为您的这份预测结果设置30天免费查看期, 在30天内您可免费多次查看这份测算结果,极30天后晓盘将自动彻底删除这份测算结果。请您知悉,如您在30天后需查看测算结果内容,需重新按原步骤申请,重新申请的测算结果也将在保存30天后彻底删除。 您的用户ID、注册及登录时间、注册及登录方式、使用晓盘服务的协议内容、查询测算结果的授权和查询流程、测算结果、操作日志等所有流程和相关内容,晓盘都将以哈希值的形式将其存储到区块链上,确保未来您和晓盘的相关行为和有关内容均无法否认和无法篡改。由于我们上链的是哈希值而不是您的测算结果及相关查询和授权行为的记录或前述任何信息内容本身,您的个人信息和相关行为不会有任何泄露风险,任何人均无法知晓。 请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
三、晓盘如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享您的个人信息
在以下情形极下,我们会向第三方共享您的个人信息。这些信息的用途受到如下限制:提供技术基础设施服务;协助我们向您提供服务;支付便利或进行商业调查等。
1、事先获得您的明确授权或同意。 获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享。 根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令极或司法裁定而需共享您的个人信息。
3、为保护合法利益的共享。 在法律要求或允许的范围内,为了保护晓盘及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。
4、与我们的关联公司共享。为了使您享有便捷的服务,您在使用我们的关联公司的服务时,可能授权我们的关联公司向晓盘调用您的注册登录信息,您的前述授权行为即表明您同意晓盘为满足您的该目的将您的注册登录信息共享给该关联公司。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
5、与授权合作伙伴共享。 为了向您提供完善的产品和服务,我们的某些服务或技术将由授权合作伙伴提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享最少、必要的个人信息。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
①广告、分析服务类的合作伙伴。 对于广告合作伙伴,我们会向其提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,例如广告投放后的点击情况、广告受众的覆盖情况等,我们仅向广告合作伙伴提供群体化、匿名化的统计数据,这些数据不会识别到您个人。
②业务供应商、服务提供商。 为了向您提供更为完备的服务,我们需要将信息提供给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴共享。
为保障相关功能的实现和应用的安全稳定运行,我们会接入具有相关业务资质及能力的第三方服务商提供的软件开发包(简称"SDK")来为您提供服务,并向第三方SDK共享您的个人信息。 关于我们与第三方共享的个人信息情况,您可以参见我们的第三方信息共享清单。
(二)转让您的个人信息
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续受本政策约束并履行其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,会重新取得您的同意。
(三)公开披露您的个人信息
除非获取您的明确同意,我们不会公开披露您的个人信息。 但基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证,在上述情况发生时,我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,同时尽合理可能对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
(四)共享极、转让、公开披露个人信息授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
2、为履行法定职责或者法定义务所必需;
极3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所极必需;
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5、依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6、法律法规规定的其他情形。
您充分理解并同意,共享、转让经必要措施处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、您如何管理您的个人信息
(一)管理您个人提交的信息极
除法律法规规定的情况外,您有权访问、更正、补充或删除您向晓盘提交的个人信息。您可以通过以下方式进行相关处理:
1、您可以通过登录帐号访问相关功能,自行访问、更正、补充、删除您的个人信息。
2、您可以通过登录晓盘APP访问"我的-设置-账号与安全-注销账号"提交账号注销申请。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或对其进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
3、您有权撤回针对本政策的授权,如极您需要撤销上述授权,您可以通过登录晓盘APP访问"我的-设置-隐私政策-撤销"提交撤销申请。在收到您的申请后我们将立即停止收集您的个人信息,在您撤销之前已经收集或查询您的信息,相关机构将不承担责任。
4、极您有权向我们申请删除我们依法存储的您的个人信息,我们将在收到您的申请后及时删除。
5、您可以通过我们的网络信息安全投诉举报邮箱:yym@ixh.freeqiye.com进行个人信息安全投诉或举报。
6、如果您无法通过上述路径处理您的个人信息,可以随时通过 18600005779客户服务热线与我们取得联系。我们将在15个工作日内回复您的请求。
(二)获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您可通过在线客服联系我们,人工客服会对您进行个人信息校验。完成个人信息主体确认后,我们会在符合相关法律规定且技术可行的前提下,根据您的要求将个人信息副本通过本产品在线客服或您提供的联系方式提交给您。
(三)响应您的上述请求
您的任何疑问、建议、意见及投诉,可以通过在线客服联系我们的客服提交,为保障安全,我们将在必要的身份验证通过后进行处理,最长将在不超过15个工作日或法律法规规定期限内作出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发极新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。按照有关法律法规及国家标准极,在以下情形极中,我们可能无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益等有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5、处于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益担忧很难得到您同意的;
6、响应您的请求将导致其他个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
7、涉及商业秘密的。
如我们因客观原因响应了您的上述请求后导致国家或任何第三人的损失的,您应当承担所有法律责任及赔偿责任,您理解并同意,我们的响应并不对您的行为做任何担保或免除您应当承担的所有责任。
(四)对信息系统自动决策结果进行投诉
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权通过在线客服联系并要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
五、关于您使用第三方服务的声明
您在使用晓盘的服务时可能跳转链接至第三方提供的相关服务(包括网站、H5页面)。请您注意,该等交易相对方、您访问的第三方网站经营者、您使用的第三方服务提供者可能有自己的隐私保护政策,而不受本政策的约束,您与之达成交易或使用其服务应接受对方的隐私保护极政策,您应仔细阅读其条款。本政策极仅适用于晓盘的信息使用规则,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。晓盘对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
六、晓盘如何保护未成年人的个人信息
(一)未成年人保护原则
晓盘非常注重未成年人的保护。若您极为未成年人,应在家长或监护人监护、指导下阅读本政策,并且使用晓盘服务已经得到家长或监护人的同意极。
(二)监护人责任
监护人应指导未成年人上网应该注意的安全问题,防患于未然。若监护人同意未成年人使用晓盘服务,应对未成年人消费、使用晓盘服务进行正确引导、监督。未成年人使用晓盘服务,以及行使和履行本政策项下的权利和义务即视为已获得了监护人的认可。
(三)未成年人信息处理
对于经家长、监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、家长或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。同时,按照法律法规的规定,14周岁以下未成年人(儿童)的个人信息属于个人敏感信息。除遵守本政策关于用户个人信息的约定外,我们针对14周岁以下儿童个人信息的处理将按照个人敏感信息的有关法律规定和相关国家标准与要求进行。
(四)监护人沟通渠道
若您是未成年人的家长、监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,您可以通过本政策公示的联系方式与我们沟通解决。如果我们发现在未事先获得家长或监护人同意的情况下收集了未满14周岁的儿童个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、本政策的变更
晓盘的隐私政策可能会适时变更,如本政策发生重大变更,将在相关网站页面的重要位置上提示修改内容;若您在本政策变更生效极后继续使用晓盘提供的服务,即代表您已充分阅读、理解并接受修改后的政策且受此约束;若您不同意修改后的政策,您可能无法享受晓盘提供的完整服务。 如您还有其他问题和建议,请联系晓盘。晓盘会始终致力于充分保护用户信息,并为您提供更优质的体验和服务。
九、如何联系晓盘
我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全,如果您对本政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,您可以通过以下任一方式与我们联系:
1、拨打客户服务热线18600005779
2、发送邮件至yym@ixh.freeqiye.com
3、邮寄信件至如下地址:北京市房山区良乡凯旋大街建设路18号 D24619
我们将在收到您的诉求并验证您的极用户身份后的15个工作日内予以回复。 如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以向网信、工信、公安及市监等监管部门进行投诉或举报,您还可以通过北京房山仲裁院根据届时有效的仲裁规则进行仲裁解决,仲裁裁决是终局的且对您和我们均具有约束力。 晓盘:指我们的产品或服务的运营主体,即北京小鹤科技有限公司。北京小鹤科技有限公司注册地址为北京市房山区良乡凯旋大街建设路18号 D24619